唐山石油分公司原7座加油站改成自助加油站,现已增至13座
石油人才网
发布时间: 2011/3/15 20:38:33
文章来源:中国石化新闻网
中国石油人才网报道 近日,河北唐山石油分公司将唐海一场站等7座加油站列为自助加油站。至此,该公司自助站数量已增至13座。 为了进一步提高加油站工作效率,缓解一线员工劳动强度,引导顾客自我服务的消费习惯,唐山石油加快探索步伐,结合市场情况选择部分加油站,推广应用自助加油经营模式,逐步改变客户消费理念,引导消费趋势,提高管理水平。 该公司对新增的7座自助站员工进行了专项培训,培训内容主要包括:推广自助加油的目的意义、宣传引导、消费方式、操作流程、应急预案、现场管理、系统结算及现场管理员的岗位职责、服务规范等,以便尽快熟悉自助加油,快速推广有关业务。
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